为进一步提升员工的业务技术和服务水平，，营造“比、学、赶、帮、超”的优良氛围，，近期，，闽西宾馆公司进行了以“抓业务、强素质、促服务”为主题的各项技术较量。。。这次较量重点萦绕前厅服务、客房服务、餐厅服务等一线主题环节发展，，重要调查员工的专业基础知识、业务技术技巧、沟通协调反映及突发事务处置能力等。。。

本次较量有效推进了员工间的经验互换学习，，设置了服务能力的楷模标杆，，对全面提高员工的业务素质和服务水平拥有积极意思，，达到了“以赛代培、以赛促训”的指标。。。下一步，，闽西宾馆公司整个员工将持续秉承“爱岗敬业、一目十行、合作共进、追求卓越”的服务工匠心灵，，阐扬行业标杆的示范引领作用，，不休提升服务水平。。。