为进一步提升员工的业务技术和服务水平，营造“比、、、学、、、赶、、、帮、、、超”的优良氛围，近期，闽西宾馆公司进行了以“抓业务、、、强素质、、、促服务”为主题的各项技术较量。。。这次较量重点萦绕前厅服务、、、客房服务、、、餐厅服务等一线主题环节发展，重要调查员工的专业基础知识、、、业务技术技巧、、、沟通协调反映及突发事务处置能力等。。。

本次较量有效推进了员工间的经验互换学习，设置了服务能力的楷模标杆，对全面提高员工的业务素质和服务水平拥有积极意思，达到了“以赛代培、、、以赛促训”的指标。。。下一步，闽西宾馆公司整个员工将持续秉承“爱岗敬业、、、一目十行、、、合作共进、、、追求卓越”的服务工匠心灵，阐扬行业标杆的示范引领作用，不休提升服务水平。。。